به گزارش پایگاه خبری تحلیلی شیز
مدیر محترم کانال خبری شیز
با سلام
احتراما پیرو انتقاد و گلایه یکی از همشهریان محترم از روند شماره گذاری خودرو در شهرستان تکاب مراتب ذیل جهت تنویر افکار عمومی به استحضار می رساند:

در صورت عدم خدمات دهی متضرر اصلی خود این دفتر خواهد بود که درآمدی نخواهد داشت.
تعویض پلاک خودرو یا موتورسیکلت مستلزم مدارکی می باشد که نبود حتی یک مورد از طرف مشتری باعث تاخیر در روند ارایه خدمات خواهد گردید. لازم به ذکر است مدارک لازم جهت اطلاع مشتریان محترم در پانل این دفتر نصب است.

با توجه به اینکه ارایه خدمات تعویض پلاک صرفا از طریق سیستم موجود در دفتر و با اینترانت نیروی محترم انتظامی که از طرف اداره مخابرات استان آذربایجان غربی تامین و پشتیبانی می گردد ، در صورت قطعی اینترانت یا هرگونه مشکل دیگر در سایت پلاک ، مراتب جهت بررسی و حل مشکل سریعا به اطلاع کارشناسان واحد پشتیبانی انفورماتیک مرکز شماره گذاری استان در ارومیه رسانده می شود ، قابل ذکر است ساعت و تاریخ قطع و وصل سایت پلاک روزانه به صورت آنلاین قابل مشاهده برای کاربران دفاتر می باشد.

قطعی سایت پلاک در دفتر تکاب که از چهارشنبه هفته پیش اتفاق افتاده به مسولین مربوطه و ریاست محترم راهنمایی و رانندگی گزارش گردیده و این دفتر از هیچ گونه کوششی برای راه اندازی مجدد سایت دریغ نورزیده است و نهایت اینکه پس از حضور کارشناس محترم پشتیبان انفورماتیک استان که امروز جهت حل مشکل در دفتر تعویض پلاک تکاب حضور یافتند مشخص گردید مشکل از اداره مخابرات تکاب بوده که متاسفانه هیچ گونه هماهنگی و اطلاع رسانی قبلی با این دفتر نداشته اند ، که ان شااله این مشکل هم فردا یکشنبه حل خواهد گردید.

در جواب همشهری عزیزمان که فرموده اند برای تعویض پلاک  فرد بیکار با جیب پر پول می طلبد باید عرض نماییم که کلیه مبالغ واریزی مشتریان محترم به حساب خزانه دولت در بانک ملی و حساب نیروی انتظامی در بانک قوامین واریز می گردد که این دفتر هیچ نقشی در تعیین نرخ و یا افزایش سالانه تعرفه خدمات نداشته و کلیه هزینه ها در کل کشور هماهنگ و ثابت می باشد و بدیهی است و همچنین تعویض پلاک مستلزم وقت گذاری برای حضور در دفتر ، اخذ برگ بازدید و مراجعه حضوری به راهنمایی و رانندگی تکاب جهت بازدید خودرو برای تایید اصالت نقلیه توسط کارشناس محترم فنی می باشد.

در مورد پاسخگویی به قطع مکرر هفتگی معذور می دارد به جز مورد فعلی هیچ وقت قطعی سایت هفتگی نبوده و اکثرا در کمترین زمان ممکن مرتفع می گردد و این تقریبا مشکل کل کشور می باشد نه شهرستان تکاب.

در مورد تخلف رانندگان و جریمه برای آنان توصیه می گردد با رعایت نکات راهنمایی و رانندگی ،احترام به قانون و رانندگی ایمن ، هم ضمن حفظ جان و مال خود نسبت به ترویج فرهنگ ترافیک شهر عزیزمان کمک نماییم.

نکته آخر اینکه این دفتر از ابتدای شروع به کار و مدت این هفت سال خدمت خوشبختانه جزو دفاتر ممتاز استان می باشد که هیچ گونه تخلف اداری یا مالی نداشته که استعلام از شماره گذاری استان موید این مطلب خواهد بود.

با تقدیم احترام؛ سمیه صمدی